Получите консультацию прямо сейчас:

>> ПОЛУЧИТЬ БЕСПЛАТНО <<

Мы ответим на все Ваши вопросы!

Купил планшет он не работает магазин отказывается возвращать деньги

Купил планшет он не работает магазин отказывается возвращать деньги

Имеет ли право судебный исполнитель наложить арест на банковские Карты по заработной плате и алиментов, за штраф? Каким образом можно его наказать за это, если штраф уплачен 16 дней назад, предоставлены все квитанции об уплате, имея трёх несовершенно летних детей? Можно ли расторгнуть контракт с испытательным сроком 3 мес. В нежилом офисном помещении крыша течет с момента сдачи помещения в эксплуатацию с года. Это является основанием непригодности помещения для эксплуатации по назначению. Меняющиеся раз в 3 года управляющие компании, от осмотра помещения для фиксации данного факта уклоняются.


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)

Дорогие читатели! Наши статьи описывают типовые вопросы.

Если вы хотите получить ответ именно на Ваш вопрос, Вам нужна дополнительная информация или требуется решить именно Вашу проблему - ОБРАЩАЙТЕСЬ >>

Мы обязательно поможем.

Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Юрист отвечает на вопросы о правах потребителей

Доброго дня! Добрий день! Прошу совета. Купил 1. По гарантии менял слуховой динамик. Сейчас же после окончания гарантии проблемы посыпались одна за другой. Телефон заряжается только в одном положении, динамик снова ребит, батарея в режиме просмотра видео в интернете садится за час я не говорю за игры.

Спасибо, что обратились в нашу компанию. Если гарантийный срок товара уже прошел, какие-либо требования в продавцу или производителю по замене товара или гарантийному ремонту Вы предъявить, к сожалению, не можете. Любой ремонт, который может быть проведен, не будет входить в гарантийные обязательства продавца или производителя. Добрый день. Подскажите,пожалуйста,могу ли я вернуть деньги,оставленные в залог аренды платья на выпускной,который будет в июне этого года.

Я забронировала платье в салоне и подписала договор ,оставив при этом залог. У меня сейчас поменялись планы и я не хочу брать платье. В договоре написано,что в случае отказа от арены деньги переводятся на депозитный счёт и я могу ими воспользоваться в счёт следующих аренд. Я хотела поменять платье на другое,но к сожалению,ничего не подобрала,так как большинство платьев уже под залогом.

Могу ли я по законодательству вернуть депозит? Если договор не предусматривает возможности возврата денежных средств, то Вы можете обратиться к арендодателю с заявлением о просьбе возврата залога. В случае отказа или игнорирования такого заявления, Вы сможете обратиться в суд с исковым заявлением о защите прав потребителей. Доставили сегодня 5апреля г. Они не подошли мне по размеру и отличаются от того что было на фото.

Размер я выбирала из размерной сетки. Сейчас хочу их вернуть. Но продавец отказывается поинимать назад. Товар новый сегодня вскрыла посылку, посмотрела не подходят, и сразу обратилась продавцу с просьбой выслать мне обратный адрес, чтобы отправить назад.

Он отказывается. Что мне делать? Как мне вернуть иои деньги. Здравствуйте, а подскажите пожалуйста, я реализатор бытовой техники и другой крупногабаритной техники в ПГТ, и иногда приходят люди с которыми сложно разговаривать, хотят вернуть машинку стиральную к примеру она работала пол года и у них начало время скакать на таймере и получается я говорю что машинку отправим на ремонт по гарантии или дадим новую если не отремонтируют они говорят нет верните деньги и всё.

Я конечно что бы не спорить вернул деньги теперь машинка стоит у меня в гараже Подскажите какие есть статьи что бы я мог людям хорошо толковать и спорить вплоть с разбирательствами. Заранее спасибо. Во избежании нарушения Ваших прав как продавца, Вам необходимо ознакомиться с данным Законом в первую очередь. Добрый день.. Купил в интернет магазине телевизор , но с службой доставки договорился, что привезут они мне его через 7 дней после фактической покупки, так как до этого я не смогу принять товар дома … С какого момента начинает работать правило ти дней- с момента покупки или с момента получения товара на руки?

Заранее благодарю. В соответствии с ч. Я приобрёл в интернет магазине планшет. Ровно через неделю он вышел из строя перестал реагировать на нжатие на экран. Гарантия на него 24 месяца. Я отправил его по почте обратно продавцу. После получения сервисный центр этого магазина сообщил мне, что там сломался так называемый тачскрин и его необходимо менять.

На замену им надо 2 недели. Меня такой расклад не устроил , так как товар обсалютно новый всего неделю был в эксплуатации а менять на другой они отказываются. Ссылаются на то что на нём есть мелкие потёртости. Но проблема не в потёртостях , а втом ,что мне собрались ремонтировать новый планшет. Расскажите пожалуйста кто прав по закону в данной ситуации. Добрый день! Спасибо, что обратились в нашу компанию! Право на возврат товара в течении 14 дней с момента покупки возникает у потребителя в случае, если он является товаром надлежащего качества по правилам ст.

При этом в соответствии со ст. На письменное Требования потребителя на время ремонта Ему предоставляется с доставкой товар аналогичной марки модели, артикула, модификации Независимости от модели. Для этого продавец, производитель предприятие, что удовлетворяет требования потребителя, установленные частью первой этой статьи обязаны создавать иметь обменный фонд товаров. Перечень таких товаров определяется Кабинетом Министров Украины. Приобрела ноутбук, еще не прошло 14 дней.

С виду нет никаких дефектов, но в процессе пользования оказалось, что он очень медленно работает и тупит. Хотя новый ноутбук не должен так работать. Он предназначен для офисной работы, но даже с элементарными задачами не справляется.

Я могу его вернуть в магазин? И как? Согласно нормам ст. При соблюдении требований данной статьи Вы можете вернуть такой товар в дневный срок продавцу. А если магазин прописывает свои условия по вопросу возможности возврата товара? Как можно за час работы понять подходит тебе товар или нет? Магазин не может на свое усмотрение менять условия возврата товара. Это является первым нарушением прав покупателя.

Вы можете обратиться или в отдел по защите прав потребителей, или напрямую в суд с подтверждением того, что Ваши права действительно были нарушены. Приобрела наушники, гарантия на них составляла год.

Через 2 месяца один наушник перестал работать. Обратилась в магазин, вернули деньги без проблем и я тут же приобрела новые. Они тоже через два месяца вышли из строя. Обратилась в магазин и мне ответили, что отправят их в сервисный центр на предмет обнаружения механических повреждений и если их не обнаружат, то тогда вернут деньги. Могу ли я настаивать на возврате денег без сервисного центра, так как механических повреждений нет и визуально это видно? Прибыла она на Новую Почту за три дня наложенным платежом.

Когда пришла забирать на почту проверить Антигравитацию не смогла так как в комплекте не было батареек. Подскажите пожалуйста где справедливость? Фактически, подписав ТТН о получении товара Вы подтвердили, что товар надлежащий, качественный и не имеет недостатков. Обращение в суд не принесет должного результата, так как Вы не сможете подтвердить документально получение не того товара, который был на сайте.

В случае, если к товару был приложен чек, на ТТН есть данные отправителя, а именно отправитель является физическим лицом-предпринимателем или юридическим лицом, то можно просить вернуть товар. Такие действия возможны при условии, что со дня получения прошло не более 14 дней, товар в надлежащем состоянии, сохранены заводские пломбы и ярлыки.

Скажите подлежит ли возврату шнековый погрузчик транспортер зерна. Начали собирать его, после того как забрали на Интайм, но решили что он не нужен. Вернуть товар возможно при условии, что с момента получения прошло не более 14 дней, товар не использовался, сохранилась заводская упаковка, пломба, чек и т.

Да, он именно на это и ссылается. Шнек выполнен в металлической трубе. Трубная продукция, металлопрокат. Чек нам не давали оплачивали на Интайм наложенным. Выходит,если я купил товар,принес домой, коробку распечатал, товар достал, включил, начал использовать,а он работает не нормально, то я поменять на новый не могу так как по факту уже использовал? И не важно что прошло день — два с момента покупки, ничего не повреждено и т. Конкретный вопрос : можно ли требовать возвар денег или возврат на товар надлежащего качества?

Закон предусматривает право покупателя на расторжение договора и возврат оплаченной суммы покупателю, или замена товара на такой же или аналогичный при наличии существенный недостатков. Таким является недостаток, который проявил себя после проведенного гарантийного ремонта. Только после проведения гарантийного ремонта и повторного обнаружения того же недостатка покупатель может требовать заменить товар или вернуть деньги.

Такое право действует на протяжении всего гарантийного срока, а не на протяжении лишь 14 дней. Оказалось, что тестер, который стоит в магазине и который можно понюхать — оригинальный, а то, что я купила в запечатанной упаковке — непонятно что. Понятное дело, что упаковка нарушена, так как я душилась этой водой с чего и сделала выводы, что это подделка.

Скажите, пожалуйста, могу я предъявить продавцу свою претензию и вернуть деньги? Товарный чек, к сожалению, не сохранился, но есть сообщение в приват24 о том, что я оплатила карточкой сумму в этом магазине. Заранее очень благодарна за ответ. Парфюмерно-косметические изделие не подлежат обмену и возврату.


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)

Задай вопрос юристу

Switch to English регистрация. Телефон или email. Чужой компьютер. Защита прав потребителей в Казахстане.

Закон о защите прав потребителей возврат товара устанавливает, что любой человек имеет право на возврат товара надлежащего качества. Важными условиями являются:.

При этом потребитель должен подготовить заявление о возврате товара и предоставить его в магазин с приложением кассового чека. Во-первых, кассовый чек является прямым доказательством приобретения товара в конкретном магазине. Однако, доказательством, подтверждающим факт приобретения товара в определенном магазине, могут быть и другие документы, но об этом позже. Во-вторых, чек нужен покупателю при необходимости составления отчета о приобретаемых товарах за определенное количество денежных средств. Потребителю вместе с купленным товаров выдается на руки чек, имеющий определенную форму, который, к тому же, является первичным учетным документом на бумажном носителе.

Как вернуть покупку, которая разонравилась

Или обязательно в ремонт? И чем временно пользоваться? Ремонт, на время необходимо письменно запросить на основе норм ГК выдачу подмены. Купила планшет и когда начала пользоваться, то поняла, что размер большой, могу ли я обменять на меньший и более дорогой? Здравствуйте, Елена Николаевна. К сожалению ноутбук относится к технически сложным товарам постановление Правительства от 10 ноября г. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Купил планшет он не работает магазин отказывается возвращать деньги

Возврат и обмен товара: все тонкости гарантии

Законодательство в Украине имеет довольно неплохую базу по охране прав потребителя. Но из-за безответственности производителей или ошибок реализаторов, риск приобретения некачественного товара как-никогда высокий. Закон о защите прав потребителей говорит, что во время срока гарантии товар должен нормально работать и использоваться по назначению. Гарантийные сроки должны указываться в паспорте продукции, на этикетке или других документах.

Проверочный код:.

Купили мясорубку два года назад. Пользовались два раза на третий раз сгорела. Как ее вернуть в магазин?

Возможен ли возврат игрушки в течении 14 дней

Купил планшет он не работает магазин отказывается возвращать деньги

Часто случается, что покупатель после приобретения товара по истечению небольшого срока разочаровывается в покупке. Возникает желание его вернуть и получить за него уплаченную цену. Если у товара есть недостатки, то это сделать не сложно.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Права потребителей, как вернуть товар

Сложности с ремонтом или возвратом денег за некачественный товар, находящийся на гарантии, возникают в основном из-за неграмотности самих потребителей и недобросовестности продавцов, пользующихся их незнанием. Поэтому знать свои права покупателю крайне необходимо, особенно, если речь идет об очень дорогой технике и электронике. В соответствии со статьей Гражданского кодекса России гарантийный срок — это время, в течение которого продавец или производитель должны компенсировать каким-либо образом затраты покупателя , если ему был продан товар ненадлежащего качества. Он отсчитывается с момента, когда товар был куплен, а не когда произведен, если последнее не обговорено в договоре купли-продажи. Гарантийный срок обычно устанавливает производитель, но если его нет, то продавец назначает свой, причем он может сверх указанного производителем срока указать свой, то есть фактически дать свою гарантию. Обычно возврат товара с дефектами происходит в течение первого года, так что если срок гарантии не определен, то обращаться с вопросами к продавцу можно по истечении разумного периода.


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)


Можно ли вернуть деньги за подарочную карту в летуаль

Торговая площадка Гербест является крупнейшим поставщиком китайских гаджетов на российский рынок. Специфика товара иногда не позволяет продукции пробраться через таможню, не говоря уже о доставке до двери покупателя. Иногда чтобы доказать, что недостаток имеет производственный характер, приходится проводить экспертизу. Организацию экспертизы, согласно законодательству, берет на себя продавец. Если же вы решили отдать устройство в ремонт, проконтролируйте, чтобы сроки проведения работ не превышали месяц. Более длительный ремонт — основание для отказа потребителя от сделки. В случае серьезной поломки на протяжении времени действия гарантии пользователя может:. Что делает его отличным приобретением, а также замечательным и полезным подарком.

Никак он не касается и зарядных устройств, кабелей и прочей периферии. Многие крупные магазины отказываются возвращать деньги за силами пытаются узнать, откуда появилась проблема и как она проявляется. Если вы купили девайс без обозначенного гарантийного срока.

Доброго дня! Добрий день! Прошу совета. Купил 1. По гарантии менял слуховой динамик.

Большинство потребителей знают, что практически любой купленный товар даже нормального качества за исключением продовольственного можно вернуть в магазин в течении 14 дней. Причем в счет дней не включается первый день покупки. В законе определены эти основания ч.

Исполнитель обязан выполнить работу, определенную договором о выполнении работы, из своего материала и своими средствами, если иное не предусмотрено договором. Исполнитель, предоставивший материал для выполнения работы, отвечает за его ненадлежащее качество по правилам об ответственности продавца за товары ненадлежащего качества. Материал исполнителя оплачивается потребителем при заключении указанного договора полностью или в размере, указанном в договоре о выполнении работы с условием окончательного расчета при получении потребителем выполненной исполнителем работы, если иной порядок расчетов за материал исполнителя не предусмотрен соглашением сторон.

В этой статье вы получите ответы на самые распространенные вопросы, связанные с обменом или возвратом качественного товара, который не подошел вам по цвету, размеру или другим параметрам.

Если купленный товар оказался некачественным, обычно вопросов не возникает и продавцы безоговорочно возвращают деньги, либо немедленно меняют на новый. Но если прошел некоторый срок после покупки обычно 15 дней , то продавец уже направляет покупателя в сервис-центр, а то и вовсе снимает с себя ответственность вечная проблема с продавцами обуви. Эта статья устанавливает права потребителя при обнаружении недостатков в товаре. Выбор у покупателя большой: - замена на такой же; - замена на другой с перерасчетом; - соразмерное уменьшение цены; - устранить недостатки ремонт ; - вернуть деньги за товар. Покупатель может выбрать любой из перечисленных способов устранения проблемы.

Купил планшет он не работает магазин отказывается возвращать деньги

В последнее время Подарочные сертификаты становятся все популярнее. Покупатель заказчик вносит в кассу торговой организации определенную денежную сумму, а взамен получает Подарочный сертификат, который позволяет его держателю приобрести товары данной организации в пределах номинальной стоимости сертификата. Но иногда, по истечении времени, подаренный или приобретенный Вами Подарочный сертификат становится не нужным по разным причинам, и соответственно возникает вопрос: можно ли вернуть Подарочный сертификат в магазин и получить за него денежные средства? Закон о защите прав потребителей утверждает, что можно. Но как показывает практика — обмен сертификата на деньги, как правило, не допускается.

Уважаемые посетители сайта! На этой странице вы найдете ответы на вопросы о защите прав потребителей от наших юристов. Добрый день, подскажите купила компьютерное кресло 09,02,16, начала отпадать задняя панель на спинке кресла, она пластиковая, обратилась в магазин по месту покупки 05,07,16, кресло -стул не подлежит ремонту, могу ли я требовать возврат денег если у меня нет товарного чека от этого магазина и в каком объеме.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат денег за качественный товар
Комментариев: 8
  1. Милена

    Я извиняюсь, но, по-моему, Вы допускаете ошибку. Давайте обсудим это. Пишите мне в PM, пообщаемся.

  2. Климент

    Я думаю, что Вас ввели в заблуждение.

  3. Екатерина

    Предлагай тему разговора.

  4. tribremolo

    Это просто великолепная идея

  5. skysunevan

    Автор, почему так хило обновляете сайт?

  6. Мефодий

    В этом что-то есть. Раньше я думал иначе, спасибо за объяснение.

  7. Лариса

    молодчага

  8. Клара

    Неплохой сайтец, нашёл кучу нужной информации

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  2018 © https://sanrimo.ru